Desde la tarde del martes 21 de enero de 2026, miles de residentes en Santiago de Cuba enfrentan la interrupción de la señal de televisión digital, luego de que se reportaran fallas en el canal 21 de TV digital en formato estándar, desde el centro de transmisiones de Boniato.

Según la información oficial, el problema está relacionado con averías técnicas en el sistema de radiación del transmisor, las cuales no han podido ser solucionadas pese a los trabajos realizados por especialistas. Las autoridades señalaron que será necesaria la intervención del equipo de planta exterior, prevista para este jueves 22 de enero, siempre que las condiciones de humedad y visibilidad lo permitan.

Como medida temporal, se anunció el traslado de la programación de la TV digital estándar al canal 38, lo que obliga a los usuarios a realizar una actualización o resintonización en sus receptores, ya sean cajas decodificadoras o televisores híbridos. Sin embargo, el servicio de alta definición (HD) permanece afectado, dejando sin acceso a esa señal a una parte importante de los televidentes.

Más allá de esta incidencia puntual, el apagón digital vuelve a poner en evidencia problemas estructurales que afectan de manera crónica a las telecomunicaciones en Cuba, especialmente en provincias del oriente del país como Santiago de Cuba. La obsolescencia de los equipos de transmisión, muchos de ellos con décadas de uso y sin piezas de repuesto adecuadas, limita seriamente la capacidad de respuesta ante fallos técnicos.

A esto se suma el impacto constante de los apagones eléctricos, que provocan fluctuaciones de voltaje, sobrecargas y daños en sistemas sensibles como transmisores, antenas y equipos de radiación. En múltiples ocasiones, técnicos y trabajadores del sector han reconocido de manera informal que estas condiciones aceleran el deterioro tecnológico y reducen la vida útil de los dispositivos.

Para los ciudadanos, estas interrupciones se traducen en más molestias, pérdida de acceso a la información y un nuevo recordatorio de las carencias tecnológicas del país. Muchos usuarios, especialmente adultos mayores, enfrentan además dificultades para reconfigurar sus equipos y resintonizar los canales, lo que prolonga en la práctica el tiempo sin servicio.

Aunque las autoridades ofrecieron disculpas y prometieron mantener informada a la población por los canales oficiales, lo cierto es que incidentes como este se han vuelto cada vez más frecuentes. La combinación de infraestructura envejecida, falta de inversión, crisis energética y condiciones ambientales adversas sigue golpeando la estabilidad de servicios básicos como la televisión digital.

Mientras tanto, en Santiago de Cuba, la interrupción de la señal no solo es un problema técnico, sino también otro reflejo del deterioro general de los servicios públicos en la isla, donde cada avería revela un sistema que sobrevive con parches, improvisación y recursos cada vez más escasos.

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