Una falla masiva en la infraestructura de Cloudflare provocó este martes una interrupción global que afectó a millones de usuarios en diversas plataformas digitales, desde redes sociales hasta servicios de inteligencia artificial y videojuegos en línea. La compañía confirmó que investiga una anomalía que compromete el funcionamiento normal de numerosos sitios web y aplicaciones.

El incidente comenzó a sentirse en horas de la mañana, cuando usuarios en diferentes países reportaron dificultades para acceder a X (antes Twitter). La plataforma dejó de cargar publicaciones, y los elementos multimedia como imágenes y videos se volvieron inaccesibles, sobre todo en su versión de escritorio. Lo que inicialmente parecía un fallo aislado rápidamente se extendió a otros servicios.

Aplicaciones como Letterboxd, varias herramientas internas de Cloudflare y la propia plataforma Downdetector —especializada en registrar caídas de servicios— también colapsaron, limitando la capacidad de los usuarios para verificar el alcance del problema. Incluso sitios de gran tráfico, como foros y agregadores de noticias, experimentaron errores de servidor vinculados directamente a la falla.

El impacto también alcanzó a herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, cuyos usuarios comenzaron a reportar dificultades de acceso poco después de detectarse los problemas en X. Las interrupciones no tardaron en extenderse al sector de los videojuegos: League of Legends registró fallos masivos de conexión y numerosos jugadores quedaron imposibilitados de iniciar partidas, lo que evidenció el carácter global del incidente.

Cloudflare informó en un comunicado que era consciente de los problemas que estaban afectando a “varios consumidores” y que su equipo técnico ya trabajaba para identificar la causa. Aunque la empresa no ofreció detalles específicos, reportes preliminares señalaron que la interrupción podría estar relacionada con tareas de mantenimiento programado que no se desarrollaron como se esperaba.

Según medios especializados, los servidores de Cloudflare habrían reaccionado de forma inesperada a estas labores técnicas, generando un efecto en cadena que dejó inoperativos múltiples servicios apoyados en su infraestructura. La situación se complicó aún más debido a que páginas dedicadas a monitorear fallas —como Down for Everyone or Just Me— también dependen de la red de Cloudflare, por lo que ellas mismas resultaron afectadas.

Por ahora, Cloudflare continúa investigando la raíz del problema mientras millones de internautas se mantienen a la expectativa del restablecimiento completo de los servicios afectados. El episodio deja en evidencia la fragilidad del ecosistema digital cuando un solo punto de infraestructura experimenta fallos de gran escala.

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