La noche del 8 de agosto quedó marcada por una imagen de caos y desconcierto en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional "José Martí" en La Habana. Un video que comenzó a circular rápidamente en redes sociales mostró a cientos de pasajeros aglomerados en el exterior de la terminal, con sus equipajes, sin poder acceder a las instalaciones para abordar sus vuelos.
La escena, acompañada de una voz extranjera que calificaba a los viajeros como “botados como animales”, encendió la indignación y preocupación tanto de turistas como de cubanos residentes.
El material audiovisual, difundido por activistas como Lara Crofs e Irma Broek, ha sido reproducido en numerosas plataformas y ha generado miles de comentarios. Los viajeros, tanto extranjeros como nacionales, quedaron atrapados en la incertidumbre sin recibir información clara sobre el motivo del retraso o las acciones de las aerolíneas involucradas. “No hay noticias precisas sobre qué sucederá con sus vuelos”, señaló Crofs al compartir el video.
A pesar de la viralización de estas imágenes, hasta el cierre de esta nota no se ha emitido ninguna explicación oficial ni por parte del Ministerio de Transporte, ni del Aeropuerto ni de la Empresa Cubana de Aeropuertos y Servicios Aeroportuarios. Tampoco se registraron desmentidos o comunicados que aclaren las causas de este colapso que, según algunas publicaciones, ocurrió en la noche del 8 de agosto.
Este episodio ha servido además para que muchos cubanos expresen en redes sociales su frustración acumulada ante la precaria gestión de servicios públicos y el deterioro de las infraestructuras en el país.
Para algunos, escenas como esta son “mala publicidad” que confirma por qué el turismo internacional cada vez evade más a Cuba, un sector clave para la economía nacional.
Los comentarios reflejan un amplio espectro de reacciones: desde llamados a evitar viajar a la Isla —con etiquetas como #NoTravelToCuba— hasta resignación y humor negro sobre la situación habitual en aeropuertos cubanos. Algunos usuarios recordaron que no es un hecho aislado, sino parte de un patrón que llevan años observando. Otros, con ironía, bromeaban sobre la supuesta falta de recursos para mantener los vuelos en condiciones normales.
Este video viral ha puesto en evidencia no solo la vulnerabilidad de los viajeros en el aeropuerto, sino también la falta de comunicación y atención por parte de las autoridades. Mientras el turismo representa una de las principales fuentes de ingreso para Cuba, eventos como este dañan la imagen internacional del país y afectan la confianza de quienes planean visitarlo.